岗位职责:
1.通过接听热线服务渠道方式为客户提供服务,按流程解决客户进线咨询问题;
2.根据客户述求,创建工单记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程给予;
3.对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报;
任职资格:
1.大专及以上学历(可放宽至高中)、男女不限,18-35岁。
2.普通话标准,沟通表达能力强
薪酬福利:
1、首月保底3500,入职购买五险一金,提供免费住宿。
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